Intersolve og TicketGift BV betragter omhyggelig brug af personoplysninger vigtige. På denne side informerer vi dig om, hvilke data vi indsamler, når du bruger vores hjemmeside og/eller bruger vores tjenester og produkter. Vi forklarer også, hvorfor vi indsamler disse data, og hvordan vi forbedrer brugeroplevelsen. Hvis du har spørgsmål, der ikke besvares i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, hvis du har forslag eller kommentarer til indholdet af erklæringen, eller hvis du har klager over, hvordan dine personoplysninger håndteres, kan du lade os vide via e-mail. 1. Databeskyttelseserklæring Vi bruger kun dine personoplysninger til at opfylde en aftale med dig. Derudover vil vi gerne bruge dine personlige oplysninger til at holde dig informeret om nye tjenester eller produkter, der tilbydes af Intersolve eller TicketGift BV. Hvis du ikke bestiller disse oplysninger (allemore), kan du lade os vide via e-mail. Vi vil stoppe med at sende markedsføringsoplysninger straks ved modtagelse af din anmodning. De personoplysninger, vi behandler, er: Første og sidste navne Adressedetaljer E-mailadresse Telefonnummer Dato for fødsel Vi sikrer, at alle rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger træffes for at beskytte de personoplysninger, der leveres og lagres af dig fra ulovlig brug. Du har altid ret til at bede os om, hvilke personoplysninger der behandles fra dig. Vi tilbyder besøgende mulighed for at se, ændre eller slette personlige oplysninger, der i øjeblikket gives til os. Du kan indsende en anmodning om adgang til, ændre, dataoverførsel og sletning af dine personoplysninger eller en anmodning om at tilbagekalde dit samtykke eller indsigelse mod behandling af dine personoplysninger via e-mail. Vi vil foretage justeringer så hurtigt som muligt, men på de seneste inden for fire uger, eller forklare, hvorfor dine ønsker ikke kan implementeres. Hvis du mener, at den måde, vi bruger dine personlige oplysninger, ikke er i overensstemmelse med de formål, du har givet dem eller afviget fra denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, kan du videregive dem til os via kontaktformularen. Vi vil gerne påpege, at du har mulighed for at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed, den hollandske databeskyttelsesmyndighed. Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, medmindre dette kræves af en retlig forordning, eller når det er nødvendigt at udføre en aftale TicketGift BV har indgået med dig. 2. IP-adresse Billetbillet Gift BV kan have adgang til din e-mailadresse på forskellige måder, f.eks. når du anmoder om oplysninger fra vores hjemmeside. Derudover kan anonyme data, der er knyttet til din Internet Protocol-adresse (IP-adresse) indhentes. Hvis du anmoder om en webside, er det nødvendigt for webserveren at vide, hvor du skal gå. Din IP-adresse bruges til dette. Dette er en talsekvens, der automatisk tildeles din computer af din internetudbyder, hver gang du logger på internettet, så din computer kan identificeres. Det er ikke muligt for os at identificere din identitet udelukkende ved at bruge din IP-adresse, medmindre du selv har bestået den. Vi kan kun se, at den modtagende computer er i en bestemt del af landet. De oplysninger, der er knyttet til IP-adressen, såsom søgninger og websteder, der er besøgt, kan derfor ikke spores tilbage til dig. Disse anonyme data kan give os en idé om adfærd og interesser hos personer, der besøger vores hjemmesider. 3. Cookies Cookies Cookies Cookies Vi bruger også såkaldte cookies til bedre at matche vores hjemmesider, produkter og tjenester til dine ønsker og præferencer. En cookie er en lille, enkel fil, der sendes med sider fra denne hjemmeside (og/eller Flash applikationer) og gemmes af din browser på din harddisk fra din computer. Billetbillet Gift BV bruger kun funktionelle cookies til forbrugerne. Virksomheds besøgende bruger også sporingscookies baseret på IP-adressen. De oplysninger, der opbevares i det, kan returneres til vores servere på et efterfølgende besøg. Hvis du f.eks. udfylder en tilmeldingsformular for at deltage i et møde, skal du udfylde dine oplysninger. For at fremskynde denne registreringsprocedure kan vi placere en cookie på din computers harddisk. Næste gang du besøger vores hjemmeside, anerkender det dig som kunde. I så fald behøver du ikke at indtaste de krævede data. Vi vil naturligvis ikke bruge de oplysninger, der indhentes fra cookies til at identificere dig personligt. Hvis du ikke ønsker cookies, kan du angive dette på dit første besøg på hjemmesiden. Hvis du ikke accepterer cookies, kan dette påvirke hjemmesidens funktion. Alternativt kan du slette de cookies, der gemmes på din computer regelmæssigt. 4. Google Analytics Vi bruger Google Analytics til at undersøge vores besøgendes vaner, ønsker og brugeradfærd. Det giver os mulighed for bedre at matche vores hjemmesider til målgruppen og for bedre at opfylde brugerens efterspørgsel. Takket være Google Analytics er det muligt at spore, hvor ofte klik gøres på et bestemt emne, og hvilke sider kan opdateres eller forbedres på hjemmesiden. Gennem vores hjemmeside placeres en cookie af den amerikanske virksomhed Google, som en del af tjenesten "Analytics". Vi bruger denne service til at holde styr og få rapporter om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden. Google kan give disse oplysninger til tredjeparter, hvis Google er forpligtet til at gøre dette ved lov, eller i det omfang tredjeparter behandler oplysningerne på vegne af Google. Vi har ingen indflydelse på dette. De oplysninger, som Google indsamler, anonymiseres så meget som muligt. Din IP-adresse gemmes udtrykkeligt. Oplysningerne overføres til Google og gemmes på servere i USA. Google hævder at overholde Safe Harbor Princes og er tilknyttet Safe Harbor-programmet for US Department of Commerce. Det betyder, at der er et passende beskyttelsesniveau for behandling af personoplysninger. 5. Sociale medier Knapper er inkluderet på vores hjemmeside for at promovere visse websider, såsom Facebook, TikTok, LinkedIn og Instagram. Disse knapper arbejder gennem stykker kode, der kommer fra platformene selv. Cookies placeres ved hjælp af denne kode. Vi har ingen indflydelse på det.