Generelle Vilkår vedrørende Køb og Indløsning af Festival Gavekort
Nedenstående Generelle Vilkår gælder for alle aftaler mellem TicketGift B.V. og Udstederen og Indehaveren.
Sidst opdateret: 12. januar 2026
Disse Generelle Vilkår kan altid ses gratis på festivalcadeau.com's hjemmeside.
1. Definitioner
Kampagnekort - Gavekort, hvor særlige kampagnevilkår gælder Betaling - Den betaling, som en Udsteder foretager, og som Festivalcadeau behandler ved at overføre (en del af) Kreditten på den Indehavers Gavekort til TicketGift B.V.'s konto.
Gavekort - Det fysiske og/eller elektroniske instrument og/eller helheden af procedurer, hvorved indehavere har eller kan opnå adgang til det Gavekort, som Intersolve har udstedt til Indehaveren. Gavekortet fungerer som et betalingsinstrument, der gør det muligt at bruge og acceptere som betalingsmiddel hos Begivenhedsarrangør(er).
Festivalcadeau – TicketGift B.V., også handlende under navnet Festivalcadeau, er et privat selskab oprettet efter nederlandsk lov, med domicil på Favaugeplein 21, Zandvoort, og registreret i Handelsregisteret hos Erhvervs- og Vækstministeriet under nummer 76673774. For udstedelse og behandling af Gavekortet benytter Festivalcadeau sig af Intersolve B.V.'s tekniske infrastruktur. Festivalcadeau garanterer en omhyggelig forvaltning af de af indehavere betalte kreditter, som opbevares på en separat konto og anvendes til udførelse af forpligtelser forbundet med udstedelse, forvaltning og gennemførelse af sit/deres Gavekort(er).
Gyldighed - Den (resterende) periode vedrørende gavekortets gyldighedsperiode.
Indehaver - En fysisk person eller juridisk person i besiddelse af eller med adgang til et Gavekort.
Varemærke - Det i Benelux-Bureau for Intellektuel Ejendoms varemærkeregister i TicketGift B.V.'s eller dens licensgivers navn registrerede varemærke Gavekort.
Payment Service Provider - Den part, der, kun i tilfælde af, at der er tale om en distribuerende rolle fra den Payment Service Provider, spiller en strengt teknisk rolle mellem Festivalcadeau og Begivenhedsarrangøren og som gør det muligt for Begivenhedsarrangøren at acceptere Betalinger fra Indehavere som betaling for billetter, som Begivenhedsarrangøren tilbyder til salg i sin webshop. De (ændrede) generelle vilkår gælder altid for allerede eksisterende Aftaler efter offentliggørelse på Festivalcadeaus webside, www.festivalcadeau.com.
Kredit - Det beløb, som Gavekortet er udstedt for af Festivalcadeau, reduceret med de af Indehaveren allerede foretagne Betalinger.
Begivenhedsarrangør – Den fysiske eller juridiske person, som arrangerer begivenheder og hvor billetter sælges til en pengepris, og som udsteder billetter mod Kredit.
Udsteder – den fysiske eller juridiske person, som køber et gavekort og derved modtager et unikt gavekort inklusive en unik 19-cifret kode.
Indløser - den fysiske eller juridiske person, som indløser gavekortet med den unikke kode for en billet til en begivenhed, hvor begivenhedsarrangøren er tilknyttet Festivalcadeau.
Indløsning - Indløsning af Kredit omfatter udelukkende billetter. Indløsning af Kredit for både elektronisk og fysisk møntsalg eller Kredit, hvor drikkevarer kan indløses, er udelukket.
Indløsningssted - Virksomhed, hvor Festival Gavekortet kan indløses til et produkt / en service.
2. Generelt
Indehaveren er i disse Generelle Vilkår den person, der bruger Gavekortet. Gavekortet kan overdrages. Ved en overdragelse overgår alle rettigheder og pligter fra denne aftale til den nye Indehaver.
TicketGift B.V. er ikke part i nogen aftale mellem Indehaveren og Indløsningsstedet eller mellem Indehaveren og Begivenhedsarrangøren for den gennemførelse, som adgangsbilletterne vedrører. Indehaveren har ingen krav mod TicketGift B.V. vedrørende købet af adgangsbilletter eller den gennemførelse, som adgangsbilletterne vedrører.
Der kan ikke gøres krav på logoer og varemærkenavne, der er vist på Festival Gavekortets emballagekort. Deltagelsen af festivaler og begivenheder kan variere, da arrangører til enhver tid selv bestemmer, om de lader Festival Gavekortet være aktiveret eller deaktiveret som betalingsmetode. Hvis en forbruger ønsker at bruge kortet hos en festival, der er nævnt på emballagen, men hvor tilknytningen i mellemtiden er afsluttet, skal kortets værdi bruges hos en anden tilknyttet festival eller begivenhedsarrangør efter eget valg.
3. Kredit
Kreditten, der skal placeres på Gavekortet, kan ikke være mere eller mindre end TicketGift B.V. angiver.
TicketGift B.V. kan begrænse det maksimale antal Gavekort og/eller Kredit derpå, der kan erhverves på én gang. Kreditten på et Gavekort købt via en hjemmeside fra TicketGift B.V. skal aktiveres på den måde, som TicketGift B.V. angiver.